Informatique et
libertés / Protection des données personnelles
1.La collecte de données
à caractère personnel
Lors
de la création de votre compte et de vos commandes sur le site www.parfumeurope.com
(ci-après dénommé le Site), PARFUMEUROPE.COM est amenée
à recueillir des données à caractère personnel vous concernant.
Le
responsable de la collecte de ces données est PARFUMEUROPE.COM
Le
terme "données à caractère personnel" désigne
toutes les données qui permettent d'identifier un individu, ce qui
correspond notamment à vos nom, prénom, numéro de téléphone, date
de naissance, adresse de courrier électronique, adresse postale ainsi
qu'à tout autre renseignement que vous choisirez de communiquer à
PARFUMEUROPE.COM à votre sujet.
Aux
fins de lutte contre la fraude visées ci-dessous (points 2 et 3), PARFUMEUROPE.COM
est également susceptible de conserver des informations relatives aux
transactions effectuées sur son Site, dont une partie tronquée des
numéros des cartes bancaires utilisées pour réaliser lesdites transactions
et leur date de fin de validité.
2.Finalités de la collecte des
données
Vos
données à caractère personnel sont collectées pour répondre
à une ou plusieurs des finalités suivantes :
(I)gérer vos commandes
sur le Site,
(II)élaborer des statistiques commerciales, effectuer des études de
marché et de comportements,
(III)constituer et gérer des fichiers de prospects, ce qui inclut notamment
les opérations techniques comme la normalisation, l'enrichissement
et la duplication,
(IV)effectuer des opérations relatives à la gestion des clients,
(V)sélectionner une clientèle pour réaliser des actions de prospection
et de promotion,
(VI)adresser des sollicitations et des messages promotionnels de la
part de PARFUMEUROPE.COM . Vous pouvez vous désinscrire à tout
instant de ces offres en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé
en bas des email concernés.
(VII)respecter nos obligations légales et réglementaires.
(VIII)Lutter contre la fraude dans les conditions définies au point
3 ci-dessous.
3.Lutte contre la fraude
Pour
lutter contre les fraudes, PARFUMEUROPE.COM a mis en place
un dispositif mettant en oeuvre des listes d'exclusion, qui peut l'amener
à :
(I)Vous
réclamer, afin de sécuriser la transaction, certaines pièces justificatives
une fois le paiement effectué, en cas d'alerte automatique déclenchée
par les informations relatives à votre commande.
(II)bloquer votre commande si votre compte client a déjà été utilisé
pour commettre une fraude,
4.Destinataires des données collectées
PARFUMEUROPE.COM
a pour politique de ne pas céder à des tiers les données concernant
ses clients à des fins commerciales.
Seule
notre société et les entreprises extérieures liées contractuellement
à nous pour le traitement de votre commande ont accès aux informations
que vous nous communiquez. Les catégories de personnes qui auront accès
à vos données personnelles au sein de PARFUMEUROPE.COM sont,
dans la limite de leurs attributions respectives, le service commercial,
les services administratifs, le service technique et les services chargés
du contrôle (commissaire aux comptes, services chargés des procédures
internes de contrôle, etc …).
Peuvent
également être destinataires de vos données à caractère personnel
les organismes publics, exclusivement pour répondre aux obligations
légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et
les organismes chargés d'effectuer le recouvrement de créances.
5.Durée de conservation des données
à caractère personnel
Les
données que nous collectons sont conservées pendant une durée de
cinq ans à compter de la dernière transaction que vous avez effectuée
sur le Site ou de la dernière mise à jour de votre compte client,
à l'exception des numéros tronqués de cartes bancaires et de leurs
dates de fin de validité, qui ne sont conservés que pendant une durée
de six mois aux fins de lutte contre la fraude.
En
l'absence de nouvelle transaction ou mise à jour de votre compte
client durant le délai de cinq ans, les données vous concernant sont
effacées automatiquement.
6.Sécurité
Nous
vous informons prendre toutes précautions utiles pour préserver la
sécurité de vos données à caractère personnel et notamment,
empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers
non autorisés y aient accès.
7.Cookies
Afin
de mieux vous servir, nous mesurons le nombre de pages vues, le nombre
de visites, ainsi que l'activité des visiteurs sur le Site et leur
fréquence de retour. A cet effet, nous utilisons la technologie des
" cookies ".
Un
cookie ne nous permet pas de vous identifier. De manière générale,
il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur
sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure
de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites
ultérieures.
Les
données collectées par les cookies sont uniquement et strictement
destinées à un usage interne et ne sont jamais transmises à
des tiers. La durée de conservation de ces informations dans votre
ordinateur est de un an maximum.
8.Consentement
Lorsque
vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel
sur le Site, vous donnez expressément votre consentement pour la collecte
et l'utilisation de vos données personnelles conformément à ce
qui est énoncé à la présente Charte et à la législation en vigueur.
9.Droit d'accès et de rectification
Conformément à
la loi n° 78-17 dite " Informatique et Libertés "
du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification,
d'interrogation et le cas échéant d'opposition aux données vous
concernant, qui peut être exercé en vous adressant :
par courrier électronique : à Parfumeurope.com |